Udruga je strateški orijentirana na četiri područja: evaluacije, istraživanja, edukacije i zagovaranje.
Strateški ciljevi Pragme od 2013. do 2016. godine su:
1. Zagovarati pristup socijalnim pravima i integraciju socijalnih usluga:
- Unaprijediti kvalitetu stanovanja u Hrvatskoj,
- Razvijati socijalno poduzetništvo u rješavanju problema socijalno osjetljivih skupina i lokalne zajednice,
- Promicati zdrave stilove života i pozitivan razvoj:
(a) Promicati pravo na obrazovanje i cjeloživotno učenje – poticati zadržavanje mladih u sustavu obrazovanja;
(b) Unaprijediti znanja i vještine djece i mladih u području prevencije ovisnosti;
(c) Promicati kvalitetno provođenje slobodnog vremena;
- Unaprjeđivati javnu svijest o pristupu socijalnim pravima – jačati suradnju s medijima,
- Omogućiti prijenos znanja i vještina („know how“) i primjera dobre prakse (Međunarodna suradnja; Razvojna pomoć; Transfer znanja).
2. Mobilizirati i razvijati zajednice:
- Unaprijediti suradnju Pragme s relevantnim organizacijama civilnog društva, tijelima državne uprave, lokalne i regionalne samouprave (Uključivanje u rad mreže srodnih organizacija civilnog društva; Poticanje suradnje javnih i državnih institucija, lokalne i regionalne samouprave, poslovnih subjekata s OCD-ima kroz projekte koje Udruga provodi),
- Jačati obiteljske i socijalne odnose u zajednici kroz jačanje suradnje škola – obitelj – zajednica i pružanje specifičnih usluga obiteljima u rizicima,
- Poticati razvoj socijalnih inovacija i širenje mreže socijalnih usluga u zajednici.
3. Unaprijediti kvalitetu rada Udruge:
- Unaprjeđivati znanja i vještine članova Udruge za upravljanje i razvoj rada (rad prema standardima kvalitete; kontinuirana edukacija; vođenje volontera; mreža suradnika),
- Stvoriti pretpostavke za stabilno financijsko poslovanje (samoodrživost, višegodišnji programi, partnerstva i suradnja)